Cuál es la frecuencia perfecta para enviar tus campañas de emails

Estimado consultor, ¿no estás seguro si el número de Emails que mandas a tu lista de prospecto es mucho?

¿O quizás sea poco?

¿Te preguntas si se están cansando de tus comunicaciones?

¿O bien no estás teniendo un Email Marketing suficientemente efectivo para que tomen acción y lleguen a comprarte?

Yo mismo me he hecho muchas veces estas preguntas.

No te preocupes.

Tengo las respuestas.

Respuestas basadas en mi experiencia y en la de mis clientes. Testadas por todos nosotros.

En este artículo descubrirás cómo debe ser la frecuencia de envío de Emails a tu lista de prospecto o potenciales clientes, al igual que a todas las personas que tienes en tu base de datos o lista de suscripción … alianzas estratégicas, proveedores, etc. Todos son importantes.

Elemento clave en el éxito de tu marketing por Internet.

Empezamos.

¿Cómo de frecuente debe ser tu envío de Emails?

Aquí la respuesta es bien clara: cuanto más mejor.

Si, si … no te extrañes.

Cuando más interactúas con tu potencial cliente mayor posibilidad de que te compre o simplemente te llame para que le pases un presupuesto.

Es por ello que es muy importante que tu comunicación sea abundante.

Eso sí, siempre aportando valor y no creando un halo de autobombo al estilo … ¡compreme, compreme!

Eso no funciona. Te volverías un vendedor y yo lo que quiero es que seas un encantador de serpientes. ¿Vale?

Si vas a hacer eso prefiero que mandes menos pero si me prometes que entre campañas habrá contenido de gran calidad gratuito que solucionará parte de los problemas de tus potenciales clientes adelante … tienes luz verde para mandarlos.

Volviendo al hecho de que sea abundante …

Recuerda que, por líneas generales, necesitarás entre 5-9 interacciones con tu potencial cliente (depende del importe de la venta, grado de confianza, autoridad, etc.) para que este haga una compra por lo que mejor que hacerlo a través de los correos masivos y de una forma atractiva, vendiendo sin vender.

Tienes que pescarlos en el momento adecuado.

No todos tus potenciales clientes están con la tarjeta en la mano para comprar por lo que aprovechar esos momentos en que se encuentra dispuesto a hacer una compra es fundamental para que las ventas te lluevan. Literal.

Es por eso que cuanto más lances la caña de pescar mejor.

Cómo diseñar tu frecuencia de Emails: factores a tener en cuenta

Cuando te pongas a diseñar tu frecuencia de Emails debes tener en cuenta una serie de factores que harán que tus campañas sean suficientemente efectivas y rentables.

¿Qué días y a qué hora los mandarás?

Esto es un factor que te cuesta tanto a ti como a mi, aunque es de suma importancia que los días sean los mismos.

Hay que tener un calendario de envíos.

¿Por qué? – te preguntarás.

El ser humano es un animal de costumbre.

A tu cerebro – y el mío – no le gusta mucho gastar energía pensando que debe hacer en cada momento y menos que estímulos debe recibir y procesar.

A el le gusta hacer siempre lo mismo y gastar lo mínimo posible de su energía.

Recuerda que el cerebro gasta el 25% de la energía de nuestro cuerpo.

Teniendo esto en cuenta tu potencial cliente o cliente actual al recibir siempre tu Email el mismo día lo vas acostumbrando y dejará de verte como una intrusión a verte como «algo» que está habituado a recibir.

Además, cuando dejas de mandarlo el se preguntará .. oye, ¿qué ha pasado que Javier Cordero no me ha mandado ningún Email?

Somos así de raros. 😉

¿Qué vas a poner en el Email?

Acostumbra igualmente a mantener una organización de publicación en el Blog y mandar un Email anunciando que has publicado un nuevo artículo.

Le irás generando valor siendo menos probable que se den de baja si no lo hicieras.

Tal como te he comentado anteriormente es indispensable que tus Emails no sean solo promociones y ofertas.

Acostúmbrate a generar contenido de valor y aunque la función principal sea la de generar un acercamiento a una futura venta, este Email debe estar disfrazado con técnicas de copywriting y persuasión. Atraer, no vender.

¿Quién es la persona que va a recibir el Email?

No es lo mismo escribir a un consumidor final que a empresas o B2B.

Si bien es cierto que los resortes de compra siguen siendo los mismos el acercamiento debe ser diferente.

Pregúntate:

si yo fuera el receptor … ¿me gustaría recibir este tipo de Email?

¿Tomaría acción?

Segmenta a tu audiencia

Es importante que aprendas a segmentar tu lista de prospectos y clientes.

No es lo mismo un cliente que un potencial cliente que uno fiel que te ha comprado más veces.

Al igual que si tienes un abanico de productos o servicios aquellos que buscan el producto A pueden no estar interesados en el producto B. Esto es muy importante.

¿Cuándo deberías mandar un Email a tu lista?

Existen multitud de momentos para comunicarte con tu cliente.

Aquí no es mandar por mandar, aquí estoy hablando de comunicar. Aportar información que le agradará al receptor del mensaje.

Los Emails los podrás mandar cuando:

• Hayas publicado un nuevo artículo en tu Blog, un vídeo, un podcast. Información de gran valor.
• Cuando vas a asistir a algún acontecimiento ya sea una charla, feria de exposición, ponencia, evento, … debe ser relevante para tu potencial cliente. Si vas a una boda a mi no me interesa. 😉
• Cuando estás lanzando un producto y en su preventa.
• Cuando tienes descuentos o haya una ocasión especial que sea un momento perfecto de compra: día de los enamorados, Navidad.
• Cuando quieres hacerle llegar una información relevante del sector pero no quieres publicar un artículo.
• Etc.

Hay infinidad de momentos para comunicarte con tus prospectos.

A medida que vayas cogiendo experiencia sabrás cuándo debes hacerlo. Te lo aseguro.

Noto que aumentan las bajas. ¿Qué hago?

Excelente.

Si estás haciendo buen trabajo verás que algunos se borran. Los mínimos.

Genial.

Es señal de que tu lista se está limpiando y cada vez es más responsiva.

No tengas miedo.

A mí al principio me ponía de mala leche cuando alguien se borraba. Mmmmmmmmmmmmm!!!!!!!!! 🙁

Ahora me alegro de que lo hagan.

Si me ves como un tío coñazo, adelante … date de baja.

Yo desde luego no estaría en una lista de alguien que no me aporta valor. Eso lo tengo claro.

Yo les doy contenido de calidad que a lo mejor no les interesa o buscan otras fórmulas mejores.

Esto es como cuando sales a ligar a una discoteca y te fijas en la que no te hace ni puñetero caso.

Estás perdiendo el tiempo y la energía si piensas que puedes conquistarla. Puede ser que algún día lo consigas pero … realmente merece la pena con la de peces que hay en el mar.

Que se vayan con uno más guapo y más alto que tu. Bye bye.

Recuerda que no pasa nada. Si recibes felicitaciones de los que si son tus potenciales clientes y lectores satisfechos entonces es que lo estás haciendo muy bien.

Escucha el artículo en Youtube

Para permitirte que puedas absorber toda esta información estoy creando diferentes podcast con todos los artículos.

Puedes escucharlo haciendo clic en el botón PLAY.

Es una excelente manera de quedarte con todos los detalles. Por experiencia de muchos años consumiendo cursos digitales te recomiendo que absorbas el conocimiento en versión audio también.

Aprenderás mucho más rápido mientras haces otras tareas como estar en el Gym, de camino al trabajo, etc.

Es la forma más efectiva para absorber todo esta materia.

Espero que te haya gustado el artículo. 😉