¿Estás buscando una herramienta de email marketing con la que promocionar y vender tus productos y servicios?
¿No conoces aún las alternativas que te ofrece el mercado y poder tomar una decisión sin cometer errores?
Si es así entonces este artículo te va a interesar seguro. En el vas a descubrir un amplio listado de herramientas de email marketing disponibles para que comiences a investigar cual te vendría bien implantar en tu negocio.
Sin lugar a dudas, una de las decisiones más importantes que debes tomar a la hora de ejecutar un plan de email marketing que te ayude a vender y promocionar tus productos y servicios es elegir una herramienta para ello.
Quizás sea una de las cuestiones a la que darás más vueltas. Pero déjame decirte una cosa: no existen herramientas perfectas. Eso sí, unas cumplen mejor o peor los requisitos necesarios para que el email marketing te genere clientes y ventas.
Además, debes tener claro que el dinero no está en la herramienta de email marketing sino en el uso que hagas de ella. Lo más importante es entender este medio y lo que debes y no hacer para que funcione.
Actualmente, y debido al amplio desarrollo que tiene la tecnología email, las herramientas que encontrarás en el mercado, todas o casi todas, cumplen su función de sobra. Es un medio maduro. De los más maduros del desarrollo tecnológico que hemos sufrido.
A mi, en particular, no me gusta hablar de pequeños detalles o características que impactan poco en tus resultados. Como que una no hace esto o aquello. Simplemente porque, como te decía anteriormente, el dinero no está ahí sino en el uso que hagas de ella.
Teniendo en cuenta que el email marketing es un medio para enviar un mensaje a una lista de potenciales clientes para que tomen una acción determinada los factores que debes tener en cuenta para elegir una u otra son los siguientes.
La reputación de esa herramienta de email marketing
Una buena herramienta de email marketing debe tener una reputación exquisita para gestores de email como Gmail.
Si no es así tu mensaje no llegará a tu suscriptor o irá a la bandeja de SPAM y todo lo que hayas hecho no habrá servido para nada.
La reputación en email marketing lo es todo. Si tu reputación o la de tu herramienta es mala tus campañas irán a parar a correos no deseados. Así de sencillo.
Idioma de su interfaz
Para todo individuo su lengua materna es la que le permite sentirse cómodo a la hora de trabajar. Para mí el hecho de que tu herramienta de email marketing esté en castellano es importante.
Muchos hispanohablantes no saben inglés por lo que esto les puede ocasionar un problema. Y, sobre todo, una barrera más para implementar un medio tan eficaz con el que generar ventas como es el email marketing.
Afortunadamente existen herramientas de email marketing 100% en español. Cada día más. El español es un idioma que cada día adquiere mayor relevancia en los negocios online.
Simplicidad en su uso
La complejidad es enemigo de los resultados. Una herramienta de email marketing compleja para enviar tus campañas siempre será una barrera a la acción por lo que te dará pereza ponerte manos a la obra.
Huye de todo aquello que sea complejo. Vender a través del email marketing es sencillo. Es un medio, no una estrategia. Keep it simple!
El marketing a través del email no debe ser complicado. La dificultad no debe estar en el sistema sino en entender a tu mercado, tu cliente ideal, tu producto y servicio.
Escalabilidad de sus funciones
Otro de los asuntos que me gusta matizar es que la herramienta debe ser escalable y que te permita avanzar a medida que tu lista de suscriptores vaya creciendo o tu negocio lo requiera.
Existen herramientas que además de servir para enviar campañas de email marketing también las puedes utilizar como CRM. Todo en uno.
No necesitas cambiar constantemente de herramienta al crecer. Van creciendo con tu negocio.
Precio y rentabilidad
Aunque soy de los que opinan que todo lo que inviertas en email marketing antes o después te trae beneficios, la rentabilidad es importante.
Lo que gastes en una u otra herramienta de email marketing tiene que convertirse en ganancias en tu negocio. Lo caro, por caro no.
Ni te enfoques en lo gratis, ni en lo más caro sino en lo que realmente te ofrece el valor que deseas por el dinero que estás dispuesto a gastar.
Integración con otras herramientas
Otro de los factores que yo, personalmente, analizo para decidirme por una u otra herramienta de email marketing es su capacidad de integración a herramientas externas y su sencillez.
Tu herramienta de email marketing formará parte de un sistema más complejo. Si todo encaja, mejor que mejor. Si no necesitas contratar programadores, inventar parches que dificulten el sistema, etc. todo irá como la seda.
Tu plan de email marketing debe ser como un sistema de tuberías con uniones limpias. No forzadas. Tus potenciales clientes son como el agua. Se escapan si tu sistema no está bien ajustado.
Herramienta externa o autogestionada
Sin lugar a dudas, y en la mayoría de los casos, me decanto por herramientas de email marketing externas y no autogestionadas. Es decir, aquellas cuyo envío se realiza desde sus servidores y no desde un sistema autogestionado por ti.
Aunque depende del negocio, autogestionar una herramienta de email marketing a través de plugins o extensiones es el camino más corto para acabar tachado de spam y listado en una lista negra de spammers.
Mucho cuidado con el «do it yourself».
Legislación vigente en tu país
Otro de los factores importantes a la hora de utilizar una u otra herramienta de email marketing es que te permita cumplir las leyes de tu país en materia de privacidad, confidencialidad y manejo de datos de carácter personal.
Este asunto es de suma importancia a la hora de decantarse por una u otra. La seguridad en los datos de tus suscriptores es un asunto de máxima importancia. No lo olvides.
¿Qué herramientas de email marketing hay disponibles en el mercado?
A continuación voy a presentarte un listado de herramientas de email marketing con sus respectivos links para que visites sus sitios webs.
Te repito, no existen herramientas perfectas. Todas tienen cosas buenas y malas, así que depende de ti y de tu negocio el que tomes una u otra.
Toma en cuenta los factores que te he mencionado anteriormente para la toma de decisión. No te equivocarás. Céntrate en lo importante y no en detalles que impactan poco en los resultados.
Herramientas de email marketing externas
Mailchimp
ActiveCampaign
Mailrelay
Aweber
Getresponse
Acumbamail
Doppler
InfusionSoft
Inbound Manager Pro
Constant Contact
Campaign Monitor
Campayn
ArpReach
IContact
ConvertKit
Drip
Campaign Monitor
Mailer Lite
OntraPort
SendGrid
SendiBlue
Amazon Web Service
Postmark
Mad Mimi
Teenvio
Benchmark
Romymail
Herramientas de email marketing autogestionadas
Plan de acción
Ahora que tienes un listado de las herramientas de email marketing disponibles en el mercado es el momento de elegir unas u otras.
Para empezar ten en cuenta los factores que te he indicado al principio del artículo. Idioma, sencillez, integración, etc. No te centres en aspectos que impactan poco o nada en tus resultados.
Tomar decisiones nunca es fácil y más en un tema tan delicado en tu negocio. Tómate tu tiempo pero no te quedes bloqueado. Elegir entre tantas herramientas de email marketing toma su tiempo y dedicación. No te precipites.
Si deseas agregar algún comentario puedes hacerlo más abajo. Pregunta lo que necesites. Con mucho gusto te responderé.
Buena suerte.
Hola Javier.
Me sorprende con que naturalidad redactas los textos, sin rebuscar palabras y con una sencillez que cualquiera lee con fluidez y de forma amena.
Ya tienes un seguidor más.
Muchas gracias, José. Por eso me dedico a redactar textos comerciales. 😉
Hola Javier,
Echo de menos en el listado a http://www.teenvio.com que es española y con bastante recorrido en el mercado.
Buen post y magnífica recopilación, la mayoría ni las conocía 😉
Miguel Ángel
Hola, Miguel Ángel.
La conocía pero se me había pasado. Gracias por apuntarlo.
Un abrazo.
Hola Javier,
Te felicito por tomarte tu tiempo y tu conocimiento para poder orientar y/o guiar a aquellos que desconocemos sobre algunos temas.
Tengo 40 años y tengo un emprendimiento de 1 año de vigencia en el mercado IT. Si bien mi puesto es jerárquico, siempre estoy pensando como llegar a mas clientes o poder ofreceles un mejor servicio y/o atención. Gracias again!
A ti Paula. A seguir pensando en cómo llegar a más clientes. 😉
Buenas noches,
Te ha faltado: https://www.benchmarkemail.com/es/
Yo la uso bastante y la verdad que muy bien. Además está en castellano y tiene soporte en español. A mi me atienden muy bien.
Hola, Adriana. ¿Cómo se me había pasado esta herramienta?
La conozco desde hace varios años y confirmo que es excelente. Gracias por puntualizar. Apuntada.
Hola Javier,
Me gustó mucho tu artículo. La verdad es que hay una gran variedad de herramientas para hacer Email Marketing que se adaptan a lo que necesitamos.
Yo uso Romymail. No se si la conoces. Me parece una herramienta muy sencilla de usar y tiene muchas funcionalidades para gestionar las listas o tener los informes de los envíos. Para mí se adapta bastante bien a lo que necesito y tiene buen precio, por si quieres mirarla.
Un saludo y gracias por el post.
Hola, Yidha. No la conocía. Mil gracias por citarla. Apuntada. Un fuerte abrazo.
Las herramientas de e-mail marketing ya las conozco, lo que me parecía interesante de tu artículo era saber tu opinión, contar con un desglose de cada una y una recomendación por parte de un experto. No me resultó útil.
Hola, Mónica. Entiendo tu opinión pero este artículo está redactado para todos aquellos que no conocen las herramientas. Hay personas que están en estadios más principiantes que tu. También hay que pensar en ellos.
Saludos.