Los americanos en esto de los Negocios por Internet tienen una frase que no dejan de repetir siempre: El dinero está en la Lista de Correos Electrónicos.
Y … ¿qué quiere decir eso?
Pues sencillamente que solamente venderás en Internet si tienes una base de datos de Suscriptores a tu Lista de Correos Electrónicos, vamos, si tienes una buena lista de emails de potenciales clientes.
Las Ventas no se cierran ni por Redes Sociales ni por visitar tu Web. Se cierran tras haber establecido una relación de confianza con tu lector a través de los Emails.
¿Qué es una Lista de Correos Electrónicos?
Una Lista de Correos es una base de datos de Emails de personas interesadas en lo que ofreces, ya sea un producto o servicio. Lo que sea que solucione lo que ofreces.
Podríamos decir que son personas que quieren saber de ti.
Quieren estar al tanto de lo que tu negocio puede ofrecerles para mejorar o solucionar sus problemas actuales.
Enlace de Interés -> Principios Básicos de Email Marketing
No lo confundas con hacer SPAM. Esto es diferente.
El SPAM es mandar emails a una lista que no has adquirido de forma «ética» (la has comprado a algún proveedor de este tipo de listas, te la han pasado, etc.) Recuerda que hacer SPAM es ilegal.
Son correos electrónicos a personas que no han solicitado que les envíes nada ni se han dado de alta en ningún formulario de Newsletter.
No seas un plasta y evita ese tipo de Estrategia … No te llevará a ningún lado.
A la lista de correos electrónicos a la que yo me refiero es la que tu vas poco a poco desarrollando en tu Web, vas construyendo con mucho cariño y siempre aportando valor a tu lector.
Podemos decir que es el resultado de mucho esfuerzo generando el valor que merecen tus Potenciales Clientes.
El 90% de las Ventas de tu Web o Blog provendrán de la Lista de Correos Electrónicos.
Piensa que son personas que han mostrado un interés muy fuerte en lo que ofreces. No está ahí por casualidad.
Quieren saber de ti.
Por lo que te recomiendo que los trates muy bien. No son lectores normales, son lectores VIPS. Recuérdalo.
¿Porqué una Lista de Correos Electrónicos puede salvar tu chiringuito online?
En este apartado voy a hacer que te pongas en la piel de la persona que hay detrás de un Blog de éxito.
Imagina por un momento que tienes un Blog sobre Dieta, Alimentación y Vida Sana.
Tienes éxito. Ganas dinero con tu Blog.
Datos Relevantes
30.000 Visitas al mes.
Has hecho un trabajo de posicionamiento en buscadores impecable. De hecho el 50% de las visitas vienen de Google.
En Facebook, Twitter y Google Plus eres un crack. Un montón de seguidores. 20% de tus Visitas.
Eres un excelente comunicador y ya tienes una lista de suscriptores a tu Newsletter de 5.000 personas. Guauuuuu!
Tus ingresos se generan a través de:
- Recomendación de productos de terceros: te llevas una pequeña comisión por lo que recomiendas.
- Vendes tus propios infoproductos: dietas, consejos para adelgazar tras las Navidades, etc. Audios para escuchar en el coche.
- Consultas por teléfono a un 807 donde te llevas un buen dinerito.
- Dietas personalizadas presenciales.
Vamos, que te has creado un buen chiringuito. Comes de tu negocio. ¡Enhorabuena, qué bien te lo has montado!
Pues bien, tomando como referencia esta situación tan guay. Imagina por un momento, Dios no lo quiera, que un día te levantas y te ocurre lo siguiente:
Situación catastrófica A
De repente un día, buscas tu Blog en Internet: www.tublog.com y te das cuenta que no apareces en los buscadores.
WARNING!!!!!! (te aseguro que esto te puede pasar, puede que Google te haya penalizado y piensa que eres un payaso).
Estás apunto de sufrir un infarto … la vista se te nubla y comienzas a sudar. Pero … ¿dónde cojo… está mi Web? ¡Me cag… en Google y en todo lo que se menea! – Gritas.
Miras tus visitas y han caído un 80%. Tus ingresos caerán en picado. Ve buscándote un trabajo, colega.
¿Qué haces ahora?
Pues nada … maldecir a Google, es lo único que puedes hacer. Y bueno, llamar a un buen experto en SEO a ver si te puede solucionar el problema.
¿Y mientras? ¿Cómo pretendes recuperar tráfico si por ahora no apareces en Google?
Eccolo! Tu salvación: tienes una excelente Lista de Correos Electrónicos de personas que están interesadas en tu Blog. 5.000 suscriptores que están deseando saber de ti.
Para seguir generando visitas puedes hacer campaña de Email a esos suscriptores y seguirás teniendo posibilidades de ventas y generando ingresos.
¿Qué hubieses hecho si no tienes esa Lista?
Tu Lista de Correos Electrónicos es un activo de gran valor en tu negocio digital, es más, podríamos decir que es uno de los pilares más importantes de tu negocio.
Situación catastrófica B
Un día de esos nublados y en los que apetece quedarse en casita, te levantas de la cama a las 8:00.
Te haces tu Té y tu tostada con tomate y jamón.
Te pones tu música favorita: a mi me encanta Laura Pausini en Italiano … ❡ Non c'è, non c'è! Il profumo della tua pelle!
Abres el ordenador, tecleas tu dominio www.tublog.com y de repente aparece la cara de Laura Pausini diciéndote: querido Javier … Sorpresa, sorpresa! Te he jodido tu Blog. Jejejeje.
Grita! Grita! que Laura Pausini no te oirá!
¿Y ahora que puedes hacer?
¡Te has quedado sin Blog! Menos mal que haces todas las semanas una copia de seguridad pero … tardarás unos días en arreglarlo y tampoco te apatece que tus lectores vean a Laura Pausini humillarte como lo ha hecho.
Rápidamente … coge tu lista de suscriptores, vas a tu gestor de Emails (yo utilizo Mailchimp o Mailrelay) y redactas un Email a todos tus suscriptores comentándoles lo sucedido.
Queridos lectores:
Acabo de ser victima de Laura Pausini la hacker.
Durante estos días el Blog estará inoperativo, aunque seguiréis recibiendo mis newsletter.
Gracias por vuestra paciencia!
PD. A la mierda con las canciones de Laura Pausini. Me paso a Eros Ramazzotti.
¿Ves cómo es importante tener una lista de suscriptores?
Todos estamos expuestos a un ataque a nuestra Web. Haz copias de seguridad periódicas y mantenlas almacenadas en diferentes dispositivos: pc, pen drive, disco duro externo, dropbox.
Te puedes ahorrar un buen disgusto.
Situación catastrófica C
Volviendo a la situación de tu Blog/Web sobre Alimentación.
Te sientes super guay con tu proyecto en la nube. Todo rueda. Era el proyecto que habías soñado.
Trabajas desde casa, tienes un montón de seguidores en las Redes Sociales y encima vendes un montón. Tu producto gusta. Todo es happy flower en tu vida.
Pero un día decides llamar a la empresa que te gestiona los aspectos técnicos de la Web; hosting, dominio, etc. Vamos, es un colega tuyo que te ha montado el chiringuito.
El tio es de p… madre hasta que ese día no te coge el teléfono. Piensas… seguramente estará liado. Lo llamaré mañana.
A la mañana siguiente lo vuelves a llamar … tampoco hay respuesta.
Así durante toda la semana. Pero … ¿dónde carajos está este tio? – Te preguntas.
Pues bien, tu amigo el informático se ha ido a las Islas Barbados a vivir de la pesca y a casarse con una tal Rihanna.
Bueno, a tí no te preocupa hasta que te das cuenta que el dominio estaba a su nombre y el hosting lo controlaba todo él. Ufffff …. me temo amigo que tienes un marrón.
Ya puedes ir planteándote un cambio de dominio y un nuevo hospedaje, y por supuesto contratar a un informático legal que ponga todo esos servicios a tu nombre.
Es una putada, lo se, pero menos mal que tienes tu fantástica lista de suscriptores. Esos que sabes que vayas donde vayas te seguirán porque si tienes que cambiar de dominio le mandarás un email para hacerselo saber.
Queridos lectores,
Por circunstancias ajena a mi persona, me veo en la obligación de cambiar de dominio y de hospedaje.
Seguiré aportándoos gran cantidad de información de valor en la nueva dirección: www.minuevodominio.com
PD. Estos días estaré en las Islas Barbados, voy de caza. 😉
Nuevamente te pregunto: ¿entiendes porqué es tan importante una Lista de Correos Electrónicos?
Contrata a profesionales en los que puedas confiar.
Comprueba que tu dominio esté registrado a tu nombre si no lo contratas tu.
Conclusión Final
Como has podido comprobar es fundamental que tengas una Lista de Correos Electrónicos de suscriptores interesados en tus productos o servicios. Es tu mayor activo.
Google, las Redes Sociales, las campañas de anuncios, todo eso son medios de difusión de tu contenido. No confies en ellos. Si no les interesas que formes parte de su herramienta sencillamente le darán a «borrar tu cuenta» y se acabó. Ya no existes.
Pero … siempre podrás empezar de nuevo, y con tu lista no será un inicio desde 0, sino que lo harás con una base de datos excelente con la que te costará muy poco volver a ser el crack que antaño fuiste.
¿Te has convencido?
Por favor deja un comentario y comparte con todos los lectores tu experiencia y lo que piensas sobre este tema.
¿Te he convencido de la importancia de tener una Lista de Correos Electrónicos?
