Tipos de tráfico web y cuál es mejor para atraer clientes

¿Que te parecería si en este artículo te aclarara de una vez todas tus dudas sobre cómo generar tráfico cualificado hacia tu sitio web o blog?

Fantástico.

En este artículo te voy a hablar sobre el tan hablado y obsesivo: el tráfico en Internet o lo que es lo mismo … VISITAS.

Pero no todas valen. Debe ser tráfico cualificado.

¿Y qué es eso de tráfico cualificado? – te preguntarás.

Sencillo. Te doy una definición sencilla: aquel tráfico que trae visitas con mayor probabilidad de darse de alta en tu base de datos y de, en un futuro cercano, convertirse en tu cliente. Punto.

Y digo cercano porque necesitas facturar lo antes posible. Recuerda que tu presencia en Internet no está para entretener o perder el tiempo sino para vender. Las facturas no esperan … no lo olvides.

Todo el mundo habla del SEO, campañas de pago, … todos estamos obsesionados.

A veces pasamos épocas en que todo gira entorno al tráfico … si, si … como lo oyes. Yo he soñado con tráfico. Otros lo hacen con que se les caen los dientes o aparecen desnudos en la calle.

Yo he soñado con tráfico en Internet … bueno, más que sueños han sido pesadillas.

La realidad es que SIN TRÁFICO NO HAY POTENCIALES CLIENTES pero … no todo el tráfico vale.

Este tráfico debe ser calificado (cualificado … de alta calidad) y para adquirirlo debe ser rentable para tu bolsillo.

De nada me vale que te gastes en una visita 2 Euros cuando el valor en dinero de esa visita se traduce a 1 Euro. Estarías perdiendo dinero, claro está.

Por lo tanto la calidad de esa visita como la rentabilidad de adquisición de esa visita son 2 parámetros muy importantes con los que tendrás que «bailar» cada vez que quieras generar tráfico de alta calidad y conversión hacia tu sitio web.

La mayoría de las veces encontrar el equilibrio perfecto entre calidad y rentabilidad es un dolor de cabeza y es lo más difícil. Muchas veces casi imposible.

Eso si, quiero que te quede claro una cosa: PROBLEMA DE TRÁFICO NO HAY.

Al contrario … si hay seres humanos … hay tráfico.

Otra cosa es que lo que vendas no le interese a nadie o simplemente no sepas transmitirlo en tu web. Pero tráfico hay mucho y en gran cantidad.

Ya te digo … mientras exista humanidad hay tráfico.

El problema está en la conversión y en tu propuesta de ventas. Ahí es donde está el verdadero problema para captar clientes.

Cada día hay más personas conectadas, más plataformas donde poder hacer campañas de retargeting, pago por clic, pago por impresión, … el tráfico es MUY ABUNDANTE.

Para que te quede claro como llevar tráfico hacia tu blog voy a hacer una diferenciación a través de 2 aspectos fundamentales:

TRAFICO QUE PAGAS CON TIEMPO

TRAFICO QUE PAGAS CON DINERO

Y en efecto, hacer SEO y creación de contenido con el objetivo de generar tráfico «GRATIS» a veces no es rentable por lo que es fundamental que todos estos asuntos los tengas bien claro cuando vayas a diseñar tu estrategia de tráfico. No todo vale para todos los negocios y no todas las visitas provienen de un tráfico cualificado.

Tráfico cualificado que no te cuesta dinero pero sí tiempo

Dentro de este grupo de formas de generar tráfico te mostraré las siguientes:

Optimización de Posicionamiento Orgánico (SEO)

Quizás la más extendida y obsesiva.

Es lo que llamamos el tráfico orgánico o «GRATIS» … que de gratis no tiene nada. Este tipo de estrategia requiere tiempo, conocimiento e incluso a veces pagar a algún profesional.

Cada día hay más competencia por lo que aparecer en los primeros puestos requiere mucho tiempo, energía, conocimiento … y una gran dosis de suerte.

¿Te es rentable para tu negocio? Eso lo tendrás que decidir tu. No todos los negocios son susceptibles de aprovecharse de este tráfico además no siempre trae a los mejores clientes.

Comentarios en otras Webs

Desde la aparición de los blogs y la creación de contenido una vía interesante de atraer tráfico hacia tus activos es simplemente dejar comentarios en las webs aportando valor y creando un hilo interesante de conversación.

Por mi experiencia trae tráfico aunque no es ni mucho menos mi forma favorita de generarlo. Me parece una perdida de tiempo a menos que por estrategia te interese llamar la atención de esa persona pero ni mucho menos para atraer grandes cantidades de tráfico.

Alianzas Estratégicas

Esto es otro cantar. Al fin y al cabo las relaciones empresariales y mercantiles son cuestión de contactos por lo que no será menos en Internet.

Tener aliados a los que ayudar y que te ayuden con tráfico alineado en ambos negocios es de gran poder.

Ellos pueden generar contenido en sus activos redirigiendo hacia los tuyos. Es el caso del marketing de afiliación (vender productos o servicios de otros) y a cambio recibir una comisión.

Redes Sociales

Muy discutible.

El tráfico generado por interactuar en las redes sociales puede ser muy segmentado y de calidad pero escaso para el tiempo que hay que dedicarle. Estar … es bueno estar, no hay duda que hay que interactuar con tus potenciales clientes, aunque el tiempo invertido hay que cuantificarlo y ver si te merece la pena estar de una forma activa o semi-pasiva.

Yo lo utilizo de forma semi-pasiva. Además, cada día las redes sociales están «capando» los resultados orgánicos por lo que te obligan a pasar por caja.

Aplaudo esta decisión. Me gusta pagar por los servicios. Me espanta lo gratis … en la vida GRATIS no hay nada.

Interacción en Foros

Desde el inicio de Internet los foros han sido una fuente de tráfico muy bueno por su calidad y segmentación.

Existen foros especializados en donde si aportas valor te pueden caer más de un potencial cliente.

He notado un repunte en estos medios. Las redes sociales generalistas son eso mismo … demasiado generalistas … las personas quieren centrarse en temas específicos por lo que un foro que gire entorno a una pasión, a un problema urgente, … es un buen medio para interactuar y dar a conocer tu solución.

Me encantan los foros, se conoce a personas estupendas.

Estrategias Offline – Ponencias

Otra vía de generar tráfico «gratis» es a través de ponencias, charlas, eventos, etc.

Es común encontrar charlas donde los ponentes no tienen un llamado a la acción inmediato para coger por lo menos los datos de los asistentes.

Es fácil dar tu charla y al final poner una diapositiva donde colocar la url con un imán de prospección tipo: curso gratis, ebook, reporte, descuento, etc. Los asistentes suelen ir acompañados de sus tablets, teléfonos inteligentes, … allí mismo pueden descargarse el regalo.

Lista de Suscriptores y base de datos

Sin lugar a dudas el tráfico generado por el email marketing es mi tráfico preferido. No tengo la menor duda.

Es un tráfico caliente, de repetición, interesados realmente y que ya han conectado con tu negocio.

Este tráfico es de gran calidad ya que en su momento levantaron la mano pidiendo más información y queriendo saber de ti.

Es un tráfico que hay que cuidar mucho … mucho … mucho … aportando valor y ofreciéndoles productos o servicios alineados a sus necesidades.

Recuerda que a las personas nos encanta comprar pero no que nos vendan.

Tráfico cualificado que te cuesta dinero

En este grupo se incluye todo el tráfico que se genera a través del pago en DINERO.

Al principio tendrás que pagar con algo de tiempo, requiere una curva de aprendizaje, pero llega un momento que te vuelves un experto y si consigues una campaña exitosa (que no siempre ocurre) la dejas de forma activa por todo el tiempo que necesites.

Te hago una pregunta …

¿Cuánto estarías dispuesto a invertir si por 1 Euro invertido te reporta 2 Euros?

YO … todo lo que tuviera … ganaría el doble.

Este es el concepto del tráfico pago y que muchas personas no acaban de captar con la publicidad directa y de resultados medibles.

Google Adwords

Una herramienta que he utilizado pero que ya no lo hago. Su tráfico no me es rentable para mis palabras claves.

¿Qué deberías hacer tu? Analizar y estudiar muy bien antes de pagarle un duro a Google. Probar por probar … NO. Analiza primero y en todo caso prueba a muy bajo costo.

Anuncios en Facebook

Una herramienta que utilizo con regularidad y con la que he logrado alta tasas de conversiones de visita a suscriptor. Mi último gran logro ha sido a 0,15 Euros el suscriptor.

Me gusta el tráfico que me aporta Facebook eso sí nunca pago sino es por conversión de visita a captura de email. Para ello necesitarás utilizar los pixels.

Anuncios en Twitter

Aún no la he probado aunque estoy a la espera de que madure un poco más la plataforma para hacerlo.

Si bien es cierto que he detectado estrategias muy interesantes en otros profesionales del panorama americano incluso captando datos de potenciales clientes sin salir de Twitter. Algo digno de estudio.

Otras plataformas: Perfect Audience, Webs de otros, etc.

Estas plataformas utilizan los buscadores Google, Bing … y redes sociales tipo Facebook, Twitter, etc. para hacer retargeting y llevar un control desde su base.

Sin duda una excelente elección para tu negocio.

También es posible comprar un espacio en la webs de otros. Por ejemplo una revista especializada.

Estrategias de pago offline: Revistas, Anuncios Locales, Radio, TV

Es utilizar medios fuera de Internet para traer tráfico a tu web.

En muchas campañas de publicidad fuera de Internet que hago a mis clientes pongo llamados a la acción de descarga de catálogos, reportes, … en todos indico la url (atractiva … claro está).

Esto me permite medir el impacto del medio utilizado, del anuncio, de la calidad de potenciales clientes, … Es lo que yo llamo Estrategias de Marketing de Ingeniería.

Nada está dejado al azar.

Alianzas de Pago

Básicamente es aprovecharte de la base de datos de emails de otras empresas mediante una comisión en venta o a un precio cerrado.

La Estrategia Al-Capone y como evitar el ajuste de cuentas

Cuando hablamos del término GRATIS en Internet a mi particularmente se me ponen los vellos de punta. ¡Atención!

Tu y yo sabemos que detrás de algo GRATIS hay una estrategia y flaco favor para tu negocio.

Recuerda … lo gratis atrae a lo gratis.

En Internet y sobretodo cuando lo gratis debes pagarlo con tiempo (como es el caso del tráfico orgánico) es un arma muy peligrosa y tienes que andarte con cuidado.

Muchas veces tendrás que pagar con dolores de cabeza, errores, complicaciones … y tiempo.

Recuerda que el tiempo es tu activo más preciado, no lo olvides. Solo vives una vez.

No caigas en las trampas de la estrategia Al-Capone, como yo la llamo.

¿Que cuál es la Estrategia de Al-Capone?

A ver … te cuento.

Al-Capone en la época de la Gran Depresión Americana, allá por el 1.929, ayudó a muchas personas a salir de la quiebra.

Pagaba las deudas de sus casas, les daba dinero para seguir con sus negocios y levantar sus empresas. El no pedía nada a cambio, por ahora.

Hasta que llegaba su turno. Ese «pequeño-gran» favor acababa costándole muy caro a su beneficiario.

Normalmente al cabo de los años lo que pedía era un ajuste de cuentas. Ya sabes de lo que hablo, ¿no?.

Lo que parecía ser un favor (sin costo) se convertía en un infierno.

Mi conclusión: busca dónde esté tu potencial cliente y mantén el foco. No cambies de estrategia a menos que te lo digan los números. No escuches los cantos de sirena de que ha aparecido la nueva red social tal o cual. Limítate a analizar datos.